Refund policy
Chez Jayrzed, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. Si toutefois un problème survient, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
Conditions de retour :
- L’article doit être non porté, non lavé et en parfait état
- Il doit être retourné dans son emballage d’origine
- Toute demande doit être faite par e-mail avant retour
Produits non éligibles :
Les produits personnalisés (flocage, badges, noms, numéros, etc.) ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication ou erreur de notre part.
Procédure :
- Contactez-nous à : jayrzed.com@gmail.com
- Indiquez votre numéro de commande et le problème rencontré
- Nous vous communiquerons les instructions de retour
Remboursement :
- Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 3 à 5 jours ouvrés
- Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part